Política de privacidad

PETROLEOS MENORQUINES, S.L (En adelante la Compañía) pone en conocimiento de los usuarios de la página www.petroleosmenorquines.com (en adelante la Página), la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales.Para ello se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Responsable del tratamiento:  Petroleos Menorquines, S.L.

C.I.F.: B07612625

Datos de contacto: Petroleos Menorquines, S.L.

 

Finalidad

Gestionar las solicitudes de información, gestionar y mantener la relación contractual, enviar comunicaciones comerciales. Los datos recogidos se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información y el alta como usuario en el sitio web.
  • Ofrecer servicios personalizados en base a la obtención de perfiles y labores de segmentación.
  • Gestionar y mantener la relación contractual solicitada.
  • Gestionar el cumplimiento de las obligaciones dinerarias.
  • Prestar, gestionar, controlar y mantener los servicios inherentes al sistema de ventajas y beneficios.
  • Los datos personales proporcionados se conservarán:
  • Mientras se mantenga la relación contractual.
  • Mientras que no se solicite su supresión por el interesado, y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Origen

Los datos han sido facilitados por el cliente, u obtenidos a través de la web o del uso del servicio contratado.
El origen de los datos puede ser:

  • Facilitados por el propio Cliente en el proceso de contratación.
  • Obtenidos a través de la web, o en base a consumos realizados.
  • En su caso, obtenidos a través del registro a través de redes sociales o mediante la activación de sistemas de geolocalización.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato, las obligaciones legales aplicables a la compañía, el interés legítimo y el consentimiento de cliente.
La legitimación para el tratamiento se basa en:

  • La ejecución del contrato de solicitado a instancias del Cliente.
  • Obligaciones legales aplicables a la compañía.
  • El interés legítimo de la compañía, en relación a aquellos tratamientos estrictamente necesarios para la prevención del fraude durante la contratación, o para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios contratados.
  • El consentimiento del cliente, para el envío de comunicaciones comerciales con fines publicitarios o promocionales.
  • En ningún caso la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato principal.

Derechos

Acceder, rectificar, suprimir los datos, limitar el tratamiento, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Podrán ejercitarse a través del correo electrónico: petroleosmenorquines@grupdlo.com, o a la siguiente dirección: C/Manobres, 8 Ciutadella de Menorca 07760 (Illes Balears).
Le informamos que puede ejercitar, en su caso, los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición, a la portabilidad de los datos o a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, así como a retirar el consentimiento prestado.
Asimismo le informamos de que mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, Usted consiente que sus datos personales sean comunicados, en su caso, a las empresas del GRUP DLO identificadas en esta página web, a los efectos de facilitar un control y una gestión global de la los usuarios de los Sitios Web del GRUP DLO y las consultas formuladas por éstos, así como para el envío de información a los mismos de sus productos y servicios exclusivamente relacionados con el sector de actividad de cada una de ellas.
Si no desea recibir comunicaciones por medios electrónicos, o no desea recibir comunicaciones con las finalidades expresadas, o no desea que sus datos sean comunicados a entidades del GRUP DLO, puede manifestar su oposición dirigiéndose a la dirección petroleosmenorquines@grupdlo.com con su nombre, apellidos y copia del DNI, expresando el tratamiento específico al que se opone.
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que usted no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro, por parte de la Compañía, o no desea que sus datos sean comunicados a entidades del GRUP DLO, puede manifestar su oposición dirigiéndose y deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: petroleosmenorquines@grupdlo.com, o ponerse en contacto por cualquier otro medio con Petroleos Menorquines, S.L., en c/ Manobres 8 (POICI), 07760 de Ciutadella de Menorca (Illes Balears), Tel. 971 48 07 07.

Responsable del tratamiento de datos

Petroleos Menorquines, S.L., con C.I.F.: B07612625 , Domicilio fiscal y social: C/Manobres, 8 Ciutadella de Menorca 07760 (Illes Balears).

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos de carácter personal aportados en el momento de la contratación, así como los aportados en un futuro como consecuencia de su desarrollo, serán incorporados a un registro de tratamientos titularidad de la compañía con las siguientes finalidades:

  • Prestar los servicios y la información solicitada, ya sea por vía web, correo postal o telefónicamente. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio.
  • Los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
  • Gestionar y mantener la relación contractual o comercial solicitada, atender las incidencias que pudieran ocasionarse, así como elaborar encuestas de satisfacción sobre el producto o servicio contratado.
  • Se podrá contactar con el Cliente en el supuesto de que se detectaran o existieran fundadas sospechas en relación a un posible fraude o suplantación de identidad.
  • Analizar el riesgo y cotejar o contrastar sus datos a fin de comprobar la exactitud y veracidad de los mismos en relación a las entidades prestadoras de servicios de solvencia patrimonial, crédito y prevención del fraude.
  • Gestionar el cumplimiento de las obligaciones dinerarias con respecto a los impagos que pudieran producirse por parte del Cliente.

Datos personales de terceros

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, el Cliente garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a la Compañía con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La legitimación para el tratamiento realizado se basa en:

  • El cliente ha aportado sus datos personales para relaciones precontractuales o contractuales.
  • Las obligaciones legales aplicables a la compañía que requieren del tratamiento de los datos personales de acuerdo con los servicios prestados.
  • El interés legítimo de la compañía para los tratamientos estrictamente necesarios para la prevención del fraude durante la contratación, o para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios contratados.
  • El consentimiento del Cliente, para el resto de supuestos entre los cuales se encuentra el envío de comunicaciones comerciales con fines publicitarios o promocionales, para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre los hábitos de navegación según la Política de Cookies, o para la utilización de información relacionada con su localización geográfica. En ningún caso la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato principal.

Derechos de los Clientes

El Cliente podrá ejercitar, en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrá revocar su consentimiento en caso de que lo haya otorgado para alguna finalidad específica, como el envío de comunicaciones comerciales, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.
El Cliente podrá ejercitar sus derechos en la dirección de correo electrónico: petroleosmenorquines@grupdlo.com, o en el domicilio social C/Manobres, 8 (POICI), 07760, Ciutadella de Menorca (Illes Balears). Se informa al Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control de España.